La visión de largo plazo y compromiso con un modelo de negocio probado durante sus 44 años de existencia, así como el esfuerzo y profesionalismo de un gran equipo de colaboradores, llevaron a nuestra operación en México a finalizar el año con una expansión en el número de puntos de venta y metros cuadrados de exhibición y a revertir la tendencia negativa en ventas durante la segunda mitad de 2014.   

Concretamos la apertura de 8 nuevas tiendas, alcanzando para el cierre del año 370 tiendas a nivel nacional, reforzando de manera importante nuestra operación como una plataforma de creación de valor. Asimismo, consistentes con nuestro objetivo de apoyar el bienestar económico de la sociedad con acceso a bienes y servicios financieros de primera calidad, abrimos nuevas sucursales en Córdoba, Veracruz; Cuautitlán y Huehuetoca, Estado de México; Matehuala, San Luis Potosí; Montemorelos, Nuevo León; Tepic, Nayarit; y Uriangato, Guanajuato, llevando nuestra superficie de piso de ventas de 430,174 a 439,026 metros cuadrados, equivalente a un aumento del 2.1%.

Durante 2014, emprendimos una serie de estrategias para que nuestros productos fueran accesibles y atractivos para los clientes, entre ellas, una serie de campañas promocionales orientadas hacia productos específicos o de temporada. En el año las categorías de Celulares, Línea Blanca y Motocicletas registraron incrementos en su volumen de ventas de 11.2%, 4.5% y 3.1%, respectivamente, comparado con el año anterior.

Adicionalmente, continuamos con nuestras tradicionales ventas del Día de la Madre, Día del Padre, El Buen Fin y Navidad, entre otras, en donde se otorgaron a los clientes descuentos de hasta 50% en diversas categorías y promociones de meses sin intereses con nuestra tarjeta FAMSA para impulsar la demanda de mercancías.

Ejemplo de ello fue durante la campaña del Buen Fin 2014, en donde las promociones ofrecidas al consumidor nos permitieron incentivar el consumo de bienes duraderos, en particular de la categoría de Muebles, logrando un aumento en ventas del 10.0%, comparado con el año anterior y cumpliendo la promesa hecha a nuestros clientes de contar con precios menores a los ofrecidos en Estados Unidos.

Resultado de las iniciativas comerciales implementadas, así como la puesta en marcha de estrategias específicas para incentivar el crédito en cada plaza, en sinergia con nuestro brazo crediticio Banco FAMSA, logramos registrar un mayor dinamismo en el volumen en ventas durante el tercer y cuarto trimestre de 2014, revirtiendo la tendencia negativa del primer semestre del año.

En este contexto, las Ventas Netas de FAMSA México sumaron P$13,008 millones, 2.2% menos que en 2013, mientras que las Ventas Mismas Tiendas (VMT) decrecieron 2.5% durante el mismo periodo.

El sólido compromiso de nuestro equipo de colaboradores y el liderazgo de la compañía nos impulsará en 2015 a capitalizar las fortalezas desarrolladas pese a presiones desfavorables del entorno económico en 2014, para continuar nuestra ruta de crecimiento y desarrollo, favoreciendo, como ha sido una constante desde el origen de FAMSA, el bienestar de las familias mexicanas.